Informations générales

Société / Etablissement

CBE-FR-BERGERAT MONNOYEUR   

Référence

2023-3340  

Localisation

SAINT-DENIS

Description du poste

Métier

MARKETING COMMUNICATION - MARKETING

Intitulé du poste

Responsable Marketing client Retail H/F

Détail des missions

Concessionnaire exclusif français de CATERPILLAR, BERGERAT MONNOYEUR est le leader de la profession, reconnu pour le professionnalisme de ses collaborateurs et les valeurs humaines partagées. Nos clients partenaires sont les plus grands groupes internationaux. Nous rejoindre, c'est intégrer un collectif de travail ambitieux, fédéré par des valeurs fortes et toujours en quête de nouveaux projets. C'est également pouvoir accéder à nos opportunités d'embauche en CDI et bénéficier de nos programmes de formation et de notre culture de la mobilité interne, offrant de nombreuses perspectives de carrière.

Nous recherchons un.e Responsable Marketing Expérience client Retail en CDI pour notre Siège.

Au sein de Bergerat Monnoyeur le.la Responsable Marketing Expérience client Retail aura pour mission principale de transformer & développer une nouvelle approche client (Retail). Par définition, le client Retail est une société type TPE/PME, avec une empreinte locale forte et généralement conduite par un.e chef.fe d'entreprise très présent.e. Ce type de client valorise la relation humaine avant tout, y compris avec ses fournisseurs et prestataires de services. La mission doit également prendre une dimension stratégique en interne et vis-à-vis de Caterpillar sur les sujets de stratégie de distribution y compris l'offre de location sur les petites machines (BCP).

Vos missions,

- Définir et déployer un parcours client Retail auprès des canaux de distribution de Bergerat Monnoyeur et du réseau de partenaires (vente neuf et occasion, location, service après-vente)

- Identifier et mener des initiatives marketing et communication, physique et digitale pour mieux accompagner l'expérience du client Retail et générer des leads de ventes, location et services associés

- Structurer et suivre la gestion des leads, notamment auprès du réseau de partenaires BM

- Conduire des initiatives avec les équipes BCP et Retail de Caterpillar, selon le plan défini chaque année. En particulier, les projets suivants : RDE, Retail assessment, HiViz, Newsletter BCP et Réseau Partenaires, portail partenaires

- Organiser les événements pour animer les ventes auprès des clients Retail et animer le réseau de partenaires : CAT Experience Tour, voyages d'étude CAT, convention annuelle réseau partenaires, …

- Développer l'offre merchandising pour en faire un véritable centre de profit (boutique en ligne et physique chez les partenaires et Bergerat Monnoyeur).

Votre profil

De formation Bac +5 en marketing/commerce, vous bénéficiez d'une solide expérience en Retail (3-5 ans) ainsi qu'en Management de projet.
Vous avez une bonne maîtrise de Microsoft Office et une appétence pour les outils informatiques.
Vous détenez de fortes capacités organisationnelles, vous êtes reconnu.e comme un élément moteur, polyvalent.e et autonome. Rejoignez-vous !

Type de contrat

FR-Contrat à durée indéterminée

Temps de travail

Temps complet

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis (93)

Adresse