Informations générales

Société / Etablissement

CBE-FR-BERGERAT MONNOYEUR   

Référence

2023-2979  

Localisation

SAINT-DENIS

Description du poste

Métier

COMMERCE - DEVELOPPEMENT COMMERCIAL

Intitulé du poste

Conseiller.e Commercial.e H/F

Détail des missions

Bergerat Monnoyeur est le concessionnaire exclusif de Caterpillar en France depuis 1929.
Avec une gamme de plus de 300 modèles de machines Bergerat Monnoyeur est présent dans tous les secteurs d'activité : travaux publics, mines et carrières, routes, voiries, industrie, paysagisme et dans le secteur agricole avec un réseau de 55 concessionnaires.

Nous recherchons notre Conseiller.e Commercial.e au sein de notre Centre de Pièces de Rechange, basé à Saint-Denis (93) puis basé à Amblainville (60) en 2024.

Dans le cadre de la politique commerciale et marketing de l'après-vente, vous approchez et animez par téléphone un portefeuille client cible. Vous aurez à votre disposition des offres commerciales et opportunités identifiées au préalable.
Vous vous assurez également de l'établissement, du maintien des contacts et de la mise à jour du parc clients de votre portefeuille. Vous promouvez les services et produits de l'après-vente.

Plus précisément, vos missions principales sont :
- Gérer un portefeuille de clients à potentiel spécifique : les clients Retail (clients ayants peu de machines) et/ou de petites ou moyennes machines (mini pelles, SKID-STEER, mini chargeur...)
- Etablir une relation de conseil privilégiée avec vos clients : écoute, analyse ses besoins et lui propose des services ou des produits adaptés
- Etablir des devis (chiffrages), rechercher des pièces, saisir les commandes
- Relayer les actions et promotions du Marketing Après-Vente
- Enrichir et maintenir à jour sa base de données contact (changement n° de téléphone, d'interlocuteurs,…)
- Remonter au Fichier Clients les mises à jour de données clients et parcs (nombre d'heures machines, cessation d'activité, machines vendues...)
- Diagnostiquer les opportunités de ventes ou de location de machines et orienter vers le service approprié
- Prendre en charge toute forme de réclamation et transmettre au service compétent

Votre profil

Titulaire d'un BAC +2 type NDRC et avez une première expérience dans le développement commercial, vous êtes à l'aise dans la relation client ? Vous avez une fibre commerciale ? Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) ? Vous avez une aisance au téléphone ? Vous maîtrisez les outils bureautiques/CRM (Salesforce par exemple) et avez une appétence pour les nouvelles technologies ?

Vous vous reconnaissez dans ce portrait ? Alors, postulez et rejoignez une entreprise familiale dynamique dont les valeurs sont le Respect, l'Esprit d'Entreprendre, le Courage et la Convivialité.

Type de contrat

FR-Contrat à durée indéterminée

Temps de travail

Temps complet

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis (93)

Adresse